パウさんぽ(以下「本サービス」といいます。)を運営する Everbundance (屋号。個人事業主として運営しています。以下「当方」といいます。)は、 利用者の個人情報の保護を重要と認識し、個人情報の保護に関する法令およびガイドラインを 遵守するとともに、以下の方針に従って個人情報を適切に取り扱います。
1. はじめに(基本方針)
当方は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報について、その重要性を認識し、 適正な取得・利用・管理に努めます。
2. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報(匿名ID、登録時に入力されたメールアドレス等)
- 投稿情報(公園情報、評価・スコア、コメント、共有情報、画像)
- 位置情報(投稿可否の現地判定に使用。詳細は第4項をご覧ください。)
- 本サービスの利用状況に関する技術情報(端末・OS・アクセス日時等)
- プロフィール属性情報(任意でご入力いただく、お住まいの都道府県・飼育している犬種/サイズ/頭数・ 年代・お散歩の頻度)。氏名・生年月日・連絡先など個人を特定できる情報は含みません。
3. 利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持・改善のため
- 利用者への連絡、お問い合わせへの対応のため
- 本人確認、不正・迷惑行為の防止および投稿品質の確保のため
- 利用状況の解析、統計情報の作成のため
- プロフィール属性情報を統計化・匿名化した上で、サービス改善および事業提携先 (ペット関連企業等)への提供のため(詳細は第5項をご覧ください)
- 法令に基づく権利の行使・義務の履行のため
4. 位置情報の取扱い
位置情報は、利用者が「公園の現地にいるか」を判定するためにのみ端末上で使用します。 当方は、判定に用いた緯度経度をサーバーに保存・公開しません。また、投稿者が誰であるかは 他の利用者に公開されません。
5. 第三者提供
当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
なお、任意でご入力いただいたプロフィール属性情報(都道府県・犬種・犬のサイズ・頭数・ 年代・お散歩の頻度)については、個人を特定できない形に統計化・匿名化した上で、 事業提携先(ペット関連企業等)に提供する場合があります。この統計データには、 氏名・メールアドレス・投稿内容など、特定の個人を識別しうる情報は一切含まれません。
6. 業務委託
当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスを利用します。具体的には、 データベース・認証・ストレージ等のため Supabase、ホスティングのため Vercel、 地図情報のため Apple および OpenStreetMap 等を利用します。これらの委託先に対しては、 個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の管理
当方は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除
利用者は、アプリのマイページからアカウントを削除できます。削除すると、投稿・ポイント等の 関連データも削除されます。その他、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等のご希望に ついては、法令に従い対応します。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は support@everbundance.com までご連絡ください。